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在支付功能上,微信支付和支付宝的差距有多大?

作为国民级的支付产品,微信支付和支付宝两者难分伯仲,共占据着国内支付市场95%的市场份额。与支付宝的独立性不同,微信支付是依托社交产品“微信APP”而存在的,所以功能上两者注定会有…

作为国民级的支付产品,微信支付和支付宝两者难分伯仲,共占据着国内支付市场95%的市场份额。与支付宝的独立性不同,微信支付是依托社交产品“微信APP”而存在的,所以功能上两者注定会有区别。本文就带你来看看,在支付功能上(忽略其余金融功能),“微信支付”和“支付宝”的差距到底有多大?

在常规的支付场景中(例如扫码付款、出示收/付款码等基础功能),两者的体验几乎是一样的。但是在选择支付方式中,微信支付是默认选择“上一次支付方式”,用户只能在支付时修改支付方式,而支付宝是可以由用户决定扣款顺序的。综合来看,支付宝更容易被个性化定制,微信支付更容易被理解(没有门槛)。但是就个人感知而言,支付宝给用户提供支付顺序的配置更为友好,不会像微信支付一样经常因为余额不足/支付方式的限制而频繁更改。

在支付功能上,微信支付和支付宝的差距有多大?-苦咖啡导航

在转账的场景中,微信支付需要收款人手动接收,超过24小时自动原路退回;而支付宝是即时转入收款人的账户中的,省去了中间的步骤。这是因为微信拥有社交属性,所以会更加关注收付款人的“交互”行为,同时能够减少一些误操作的情况发生。而支付宝作为一款工具型产品,用户带有很强的目的性来进行使用,更在意效率。

微信支付提供了一些独特的“社交型”支付功能,例如赞赏码、群收款、面对面红包等。群收款可以在微信群中向指定用户收取指定金额,面对面红包可以使用扫码的方式模拟当面发红包的场景。依托于微信社交网络的关系链,这些功能很容易被用户广泛使用。而大众很少有在支付宝建群或者聊天的习惯,所以支付宝即使做了社交功能效果也不会太好,最后干脆不做。

两者其余的支付功能大同小异,支付宝有余额和余额宝,微信支付就有零钱和零钱通;支付宝做了花呗和芝麻分,微信支付就用分付和支付分进行对标。毕竟互相借鉴才是互联网产品的立身之本,两者只有在一些特别功能上才会根据各自的属性做一定的取舍。

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