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必推客业务冠军的推卡技巧分享,赶紧学起来!

必推客业务冠军的推卡技巧,如果只看到他推出去的卡,却看不见他推卡时用的种种策略,更不知道他总结这些策略用了多少时间。业绩和运气固然有点关系,但主要起作用的,还是日渐积累的推卡秘诀。…

必推客业务冠军的推卡技巧,如果只看到他推出去的卡,却看不见他推卡时用的种种策略,更不知道他总结这些策略用了多少时间。业绩和运气固然有点关系,但主要起作用的,还是日渐积累的推卡秘诀。

一、

推销信用卡,被拒分为2类:一是不愿意用信用卡,二是已经有信用卡,不想再办的。分析拒绝理由,潜在的问题是:

1、客户对信用卡不了解,觉得信用卡不安全,所以有抵触心理。

2、让客户再办一张信用卡,客户没有需求,意愿不强。

3、客户不愿办卡,潜在担心,“这么多卡忘了还款怎么办?多张卡管理起来也很麻烦吧?”

解决上述这些问题,要解决的是客户办卡意愿的问题,信息如果你给得越充分,客户疑虑就越少,推卡成功的概率就越高。

二、

对信用卡有抵触,担心用卡安全的,多半是中老年客户。不了解信用卡的种种便利和福利。或者不想有任何负债,总害怕一不留神被罚,或延迟还款信用受损,得不偿失。针对这样的客户,我们在营销前,可以先对照问题梳理信用卡的优点,消除客户的抵触。比如:

1、无需带卡更安全。绑定手机支付,不带卡不刷卡不怕丢。

2、不欠人情能应急。急需用钱不必向人张口借,直接向“卡”借。

3、大件先用慢慢还。想买个大件商品钱不够,没关系,长达50多天的账期。先用后还。再不然还可以分期还。

4、用卡信用会升级。用卡多,还款及时,积累的信用记录好,能够提升额度和信用度。以后申请贷款或其它行的信用卡,额度多,通过率也高。

对于有多张卡的客户,为什么还要办我们的信用卡?我们可以和客户说什么?

1、信用卡常有,但活动不常有。华夏的“数字礼遇”活动,抖音、拼多多首绑立减6元活动,京东联名卡的行李箱等新户礼,中信的50元微信立减金。信用卡活动集中在现在这个时间段。信用卡多了,吃喝玩乐购,哪家银行有活动用哪家,满满的省钱套路。银行贴钱免费给的福利,不要白不要。省钱即赚钱,一卡小省,多卡多省。

2、刚好就差一笔钱周转,不用再慌张。真的遇到购房购车购大件,钱一时凑不够,一张信用卡的额度不够,信用卡多了或者拥有一张大额度信用卡,就能解燃眉之急。向亲戚朋友借到处都是人情债啊!

3、互联网那么发达,一部手机再多的卡也不怕。直接将所有信用卡绑定云闪付,不用担心找不到,更不用发愁携带存放管理的麻烦。定期看一眼卡管理,完全不用担心卡太多忘了还。或者直接将信用卡绑定一张借记卡,设置为自动还款。即使你忘了还款日也不要紧。系统会替你记得自动还。

三、

此外,一定要站在客户的角度,把产品的特点,优缺点,适用的客群,办理流程,以及客户可能会遇到和产生的问题整个梳理一遍,做到心中有数。可以把信用卡的高频问题按流程,整理为办卡前、办卡中、办卡后。

办卡前:

1、信用卡真的安全吗?

2、信用卡有哪些优点?

3、为什么我们要有多张信用卡?

4、多张信用卡怎么管理更方便?

5、信用卡种类那么多,直接告诉我,哪个才是我的菜?

办卡中:

1、怎么薅银行的羊毛?

2、申请完了,下一步该怎么办?

3、怎么知道我的信用卡通过没有?额度多少?

4、离我近的激活网点都在哪儿?

办卡后:

1、我的卡有哪些权益?

2、总担心错过还款期,能不能让我少操心?

3、额度不够用,咋整?

4、错过了还款期,咋整?

这些问题和答案,我们可以编辑成微信、手账发送并存档;比如拍摄成信用卡系列知识小视频;信用卡的种类、特点、权益和适用客群,也可以采用一张表格呈现的方式,让客户一目了然,减少选择的困难。

今天的分享到这里就结束了,当然关于推卡没有什么万全策略,需要因地、因时、因人有针对性的灵活运用,希望上面的分享能帮到你。

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